【注意喚起】悪徳不用品回収業者の見分け方｜トラブル事例と対策まとめ
不用品回収を業者に依頼したら、思わぬ高額請求やトラブルに巻き込まれた――。実はこうしたケース、年々増えています。
この記事では、悪徳業者の手口、実際の被害事例、そして失敗しないための見分け方・対策をまとめて解説。安心して業者を選ぶための「事前チェックリスト」としてご活用ください。
📉 よくある悪徳業者のトラブル事例
| 事例 | よくある手口 |
|---|---|
| 高額請求 | 最初の見積もりは安く、当日になって「追加料金がかかる」と上乗せ |
| 不法投棄 | 回収した品を山や空き地に捨てて逃げる（依頼者が責任を問われることも） |
| 物の持ち去り | 買取と称して家財を格安または無断で持ち去る |
| 突然の訪問・しつこい営業 | チラシや突然の訪問で「今だけ無料」と勧誘し契約を迫る |
🚨 こんな業者は要注意！悪徳業者の特徴7つ
- 「無料回収」を強調する（実際は高額請求）
- 会社の所在地や許可番号が記載されていない
- 名刺や作業証明を提示しない
- 電話口で料金をはぐらかす（「現地で見てから」など）
- チラシや軽トラで巡回し、急かすように勧誘する
- 会社の公式サイトがない／口コミが不自然
- 「今日だけ特別価格」「今すぐ契約で割引」など煽ってくる
🔍 正規の不用品回収業者を見分けるポイント
✅ 許可を取得しているか
以下の許可番号が公式サイトや見積書に明記されているか確認しましょう：
- 一般廃棄物収集運搬業（市区町村ごとに許可）
- 古物商許可（リサイクル・買取がある場合）
✅ 会社情報が明記されているか
- 会社名・住所・代表者名・電話番号・法人番号など
- Googleマップ等で実在しているか確認
✅ 見積書・作業内容を事前に提示するか
- 訪問前の無料見積もりがある
- 追加料金の発生条件が明確に記載されている
✅ 口コミ・評判をチェック
- GoogleレビューやX（旧Twitter）で最新の声を確認
- ★1が多すぎる業者には注意
🛡 悪徳業者に引っかからないための対策
- 見積もりは必ず複数社から取る（価格と対応を比較）
- 契約書・作業内容の確認を怠らない
- 当日になって金額が変わったら、断る勇気を
- 「無料」「今だけ」「即決」は基本疑う
特に高齢者や一人暮らしの方は、家族や友人に相談しながら進めるのがおすすめです。
🧹 安心して頼める業者の見つけ方
信頼できる不用品回収業者を見つけるには、次のようなサービスを活用しましょう：
- 市区町村のホームページに記載された「許可業者リスト」
- 地域の口コミが多く掲載されている比較サイト
- 電話対応や見積もりの丁寧さも判断基準に
まとめ：怪しいと思ったら、一度立ち止まる勇気を
不用品回収は一見単純なサービスに思えますが、悪徳業者に依頼すると高額請求や不法投棄など、あなた自身がトラブルに巻き込まれるリスクもあります。
大切なのは「急がず冷静に選ぶ」こと。この記事を参考に、信頼できる業者と安全な片付けを実現してください。